Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Bench.de wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Bench.de?
Wir liefern innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Bei Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,95 €.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos an uns zurücksenden. Nutzen Sie dafür einfach das beiliegende Retourenlabel oder fordern Sie ein neues über unser Retourenportal an.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmöglichkeiten an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Woher weiß ich, welche Größe mir passt?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Da Bench-Produkte oft sportlich geschnitten sind, empfehlen wir im Zweifelsfall die größere Nummer zu wählen.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive einer Sendungsnummer zur Live-Verfolgung bei unserem Versandpartner.
Sind die Bench-Produkte nachhaltig?
Nachhaltigkeit ist uns wichtig. Wir setzen verstärkt auf recycelte Materialien und faire Produktionsbedingungen, um unseren ökologischen Fußabdruck stetig zu verringern.